Удаление аккаунта

Taxi Fleet Manager / Driver Desk

1. ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Как пользователь мобильного приложения Taxi Fleet Manager или Driver Desk, вы можете инициировать удаление своего аккаунта следующим образом:

Через приложение:
1. Откройте раздел "Помощь" (или Настройки) в вашем приложении.
2. Выберите пункт для связи с поддержкой (Отправить email).
3. Создайте письмо с темой "Удаление аккаунта".
4. Отправьте запрос с вашей зарегистрированной электронной почты.
Прямой запрос:
Вы также можете отправить письмо на адрес renttaxicarbot@gmail.com с темой "Удаление аккаунта", указав ваш номер телефона или ID аккаунта.

2. СРОК УДАЛЕНИЯ ДАННЫХ

После получения и подтверждения вашего запроса, все связанные с аккаунтом данные будут безвозвратно удалены в течение 30 календарных дней.

3. ОТЧЕТ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ

После завершения процесса удаления, вы получите официальное подтверждение на вашу электронную почту. В письме будет содержаться отчет о статусе выполнения запроса и перечень типов данных, которые были удалены из нашей системы.

4. ТИПЫ УДАЛЯЕМЫХ И СОХРАНЯЕМЫХ ДАННЫХ

Удаляются:

  • Персональные данные (имя, ФИО, номер телефона, email);
  • Профиль водителя или менеджера флота;
  • История активности в приложении;
  • Настройки уведомлений.

Сохраняются:

Администрация оставляет за собой право сохранять определенную информацию (например, историю финансовых транзакций или договорные обязательства) в течение срока, установленного действующим законодательством (обычно до 3 лет) для целей бухгалтерского учета, налогообложения или решения юридических споров.